Chính Sách Bán Hàng & Đổi Trả - TFT.Shoprito.com

Trang này quy định rõ các điều khoản trong việc mua bán tài khoản Đấu Trường Chân Lý (TFT) và chính sách đổi trả tại tft.shoprito.com - shop acc TFT uy tín, giá rẻ số 1 Việt Nam. Việc bạn truy cập và mua hàng tại đây đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận toàn bộ nội dung bên dưới.
1. Hình Thức Bán Hàng
1.1. Sản phẩm cung cấp:
- Tài khoản game TFT (Đấu Trường Chân Lý) các mức rank, skin, drop mail, full champ…
- Tài khoản được chia theo loại: random, acc trắng thông tin, acc có sẵn dữ liệu...
1.2. Quy trình mua hàng:
- Người dùng chọn acc từ danh sách tại trang chủ.
- Thanh toán bằng hình thức chuyển khoản, ví điện tử hoặc thẻ cào.
- Hệ thống tự động gửi thông tin tài khoản vào mục "Lịch sử đơn hàng" hoặc email đã đăng ký.
1.3. Thời gian giao hàng:
- Hệ thống giao tài khoản tự động 24/24, sau khi thanh toán thành công.
- Một số acc cần kiểm duyệt thủ công (acc VIP, acc đổi mail) có thể mất tối đa 15 phút - 2 giờ.
2. Cam Kết Bán Hàng
- 100% tài khoản đúng mô tả.
- Có chính sách bảo hành rõ ràng từng loại acc (xem chi tiết trong mục 4).
- Không bán acc từng bị phạt, từng dùng tool/hack.
- Mọi tài khoản đều được kiểm tra kỹ càng trước khi xuất kho.
3. Quy Định Đổi Trả
Vì sản phẩm là tài khoản số, quy định đổi trả được áp dụng nghiêm ngặt để đảm bảo công bằng cho cả hai bên.
3.1. Trường hợp đủ điều kiện đổi trả:
Bạn có thể yêu cầu đổi acc mới nếu gặp các trường hợp sau:
- Không đăng nhập được do lỗi từ hệ thống hoặc sai thông tin giao.
- Acc sai mô tả so với thông tin đã công bố trên website.
- Acc bị thu hồi trong thời gian bảo hành.
- Acc bị khóa do lỗi từ người bán (không liên quan đến việc sử dụng tool/hack của người mua).
Thời gian yêu cầu đổi trả hợp lệ: Trong vòng 24 giờ kể từ lúc nhận acc.
3.2. Trường hợp không hỗ trợ đổi trả:
- Acc đã đăng nhập thành công và sử dụng bình thường.
- Người mua tự ý thay đổi thông tin, đổi mật khẩu, đăng nhập nhiều thiết bị gây khóa acc.
- Acc bị khóa vì vi phạm điều khoản của Riot Games (dùng phần mềm thứ 3, toxic…).
- Người mua cung cấp sai thông tin nhận acc hoặc tự ý nạp tiền nhầm, không có lịch sử chuyển khoản.
- Mua nhầm, mua sai acc mà không kiểm tra kỹ mô tả trước khi thanh toán.
4. Chính Sách Bảo Hành
Tùy loại acc mà Shoprito TFT có thời gian bảo hành khác nhau, thông thường:
- Acc trắng thông tin: bảo hành 7 ngày, hỗ trợ 1 đổi 1 nếu lỗi từ hệ thống.
- Acc random: hỗ trợ bảo hành trong 24h nếu không đăng nhập được.
- Acc đã đổi mail: không hỗ trợ bảo hành sau khi đổi mail thành công.
Lưu ý: Bảo hành không bao gồm lỗi do người mua gây ra như: đổi pass sai cách, dùng tool, spam đăng nhập...
5. Quy Trình Đổi Trả & Hỗ Trợ
- Gửi yêu cầu qua email: contact@shoprito.com hoặc fanpage Shoprito Official.
- Cung cấp mã đơn hàng + hình ảnh/video lỗi cụ thể.
- Đội ngũ hỗ trợ sẽ xác minh trong vòng 30-120 phút.
- Nếu hợp lệ, acc mới sẽ được cấp lại hoặc hoàn tiền tùy tình huống.
6. Lưu Ý Quan Trọng
- Mọi hành vi gian lận, tạo đơn ảo, spam yêu cầu hoàn tiền sai sự thật sẽ bị từ chối hỗ trợ và cấm vĩnh viễn.
- Chúng tôi luôn nỗ lực đảm bảo mọi acc đều chất lượng, tuy nhiên người dùng cần đọc kỹ mô tả trước khi thanh toán.
7. Liên Hệ & Hỗ Trợ
Nếu bạn có thắc mắc về sản phẩm hoặc cần hỗ trợ kỹ thuật:
- Website: https://tft.shoprito.com
- Email: contact@shoprito.com
Cập nhật lần cuối: [05/08/2025]